Autohaus Neumann / Pannen- & Abschleppdienst

Herr Neumann und sein Team sind super freundlich und hoch professionell. Innerhalb von 25 Minuten hat er mich auf der Autobahn abgeschleppt und in der Werkstatt alles stehen und liegen lassen, um das kaputte Ersatzteil sofort zu wechseln. Das ist ein Kundenservice, welchen ich noch nie erlebt habe! In zwei Stunden war ich wieder auf der Autobahn und konnte meine Fahrt fortsetzen. Wirklich sehr zuvorkommend!

Überschrift der Bewertung lautet: „Absolute Vertrauenswerkstatt!“ Hier wird noch möglich gemacht, was dem Kunden eigentlich unmöglich scheint. Für mich schon mehrfach die „Rettung in der Not“. Dies gepaart mit wirklich ausschließlich netten und - trotz gestresstem Kunden (ich rede hier von mir), denn dieser geht häufig nicht in die Werkstatt, weil alles tippitoppi ist 🫣 - immer freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Mitarbeitern und Chef. Wir haben das Glück, direkt um die Ecke dieser Werkstatt zu wohnen, so dass dies ganz klar „unsere“ Werkstatt ist und wir diese mit voller Überzeugung empfehlen können.

Durch einen Rückruf bezüglich ABS wurde mir dieses Autohaus/Werkstatt empfohlen. Terminvergabe schon sehr freundlich 👍In 30min war alles erledigt, es wurde gleich noch Öl und Scheibenwasser aufgefüllt- sehr kompetenter Service - Dankeschön