Abschleppdienst Pinneberg

Absolut unfreundliche Behandlung, man hat das Gefühl zu stören. Hatte Pannenhilfe über den ADAC angefordert. Laut ADAC sollte ich 2 Std. auf Hilfe warten Der Abschleppdienst rief mich gleich darauf an und drängte mich sofort zu entscheiden wo das Fahrzeug hin soll. Auf meine Bitte mir kurze Zeit zu lassen, um überhaupt eine Adresse von einer Werkstatt zu finden, maulte mich der Mitarbeiter an, dies sei nicht möglich. So etwas unfreundliches habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Eine entsprechende Beschwerde ist an den ADAC raus gegangen und ich habe ein anderes Unternehmen beauftragt.

Ein Kontakt am Telefon war nett, drei sehr unfreundlich, hatte den Eindruck, mit einem Abschleppauftrag zu stören. Ein Mitarbeiter wusste nicht, was der andere sagte. "Kunde droht mit Auftrag" würde es treffen. Scheinbar spricht sich niemand ab und der Kunde wird auch nicht informiert. Kurz angebunden, unfreundlich, so mein Eindruck.

Normalerweise immer über euch unsere Transporter abgeschleppt der junge Mann am Telefon war aber so unfreundlich das wir uns einfach ein neuen suchen Frech