K & S Abschlepp- und Truckservice GmbH - Abschleppdienst Hannover

Leider enttäuschend – lange Wartezeit trotz mehrfacher Rückfragen Heute hatte ich mit meinem Firmenwagen eine Panne und bin über die Leasinggesellschaft an diesen Pannendienst geraten. Leider musste ich knapp 2 Stunden auf Hilfe warten – trotz mehrfacher Anrufe, bei denen mir immer wieder gesagt wurde, der Mitarbeiter sei "gleich da" oder "um die Ecke" und es würde höchstens 10 Minuten dauern. Solche falschen Versprechungen empfinde ich als respektlos meiner Zeit gegenüber. Ich hätte genauso gut in der nahegelegenen Bäckerei auf die Hilfe warten können, statt unnötig im Auto zu verharren. Der letztlich erschienene Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent – dafür ein Lob – aber der Service im Vorfeld war inakzeptabel.

Naja gut, sie machen ihre Arbeit. Habe nicht richtig auf das Schild geachtet. Passiert mir nicht noch mal. Habe meinen Wagen am Donnerstag um ca. 23.30 abgeholt. Fand den Typen, der mich bedient hat ziemlich nice.

Hier bekommt man auch für ungewöhnliche Probleme professionelle und freundliche Hilfe. In jedem Fall weiter zu empfehlen. Vielen Dank für das Verladen.