Autohaus Koch (Opel car dealership and towing)

Aufgrund einer Panne wurde der Abschleppdienst kontaktiert. Würde ein wenig dauern. Der Fahrer sei noch unterwegs. Kein Problem. Nach längerem Warten wurde der Schlüssel durch mich beim Autohaus abgegeben, damit ein Abschleppen zur Werkstatt erfolgen kann, sobald der Fahrer wieder vor Ort ist. Am nächsten Tag stand mein PKW noch immer an abzuschleppender Stelle! Erst nach einem weiteren Anruf erfolgte eine Übermittlung an meine Versicherung und ein Abschleppen des PKWs. Telefonate waren freundlich, Service erwarte ich allerdings anders.

Super Abschleppdienst/Service. Wir hatten auf der A7 eine Panne, der Abschleppdienst vom Autohaus Koch ( durch die Versicherung beauftragt) war ca. In einer halben Stunde da. Fahrer war super nett. Fahrzeug wurde vom Autohaus repariert und sogar zur Abholung an der Tankstelle Koch hinterlegt (Abholung Samstag) . Wir wurden über die Kosten und Vorgehensweise per Telefon und E-Mail super freundlich kontaktiert. 1a Service, vielen Dank und weiter so :)

Wir sind mit unserem WoMo auf der A7 liegen geblieben. Der große Abschlepper vom Autohaus Koch hat uns Hukepack genommen und nach Brackel gebracht. Dort wurde sofort das Ersatzteil bestellt, uns Strom angeboten und am nächsten Morgen als erstes das Teil eingebaut. Fazit: toller Service, super nette, sehr bemühte, Mitarbeiter, besser geht es wirklich nicht! Vielen lieben Dank noch einmal!