Abschleppdienst Kelpin, Werkstatt Reifenservice

“Unser Urlaub an die Nordsee wurde wirklich gerettet! Dank des KFZ-Dienstes, der gestern nicht nur schnell abgeschleppt, sondern auch die Reparatur gleich heute in Rekordzeit möglich gemacht hat, konnten wir innerhalb eines Tages wieder durchstarten. Die Kommunikation war super, alles hat perfekt geklappt und wir sind echt dankbar für diesen tollen Service. Klare Weiterempfehlung!” Danke Björn und Familie

Februar 2025: Auf dem Weg unserer 12h Rückfahrt aus dem Urlaub hatte unser Auto eine Panne. Inzwischen hatten wir knapp über die Hälfte geschafft. Plötzlich ging die Lenkung wahnsinnig schwer und machte Geräusche. Zwischen dem Anruf beim ADAC und Eintreffen des Mitarbeiters von „Kelpin“ vergingen grad mal 20min . Dieser erkannte das Problem prompt und schnell ging’s in die nahegelegte Werkstatt. Diagnose : Die Servolenkung verliert Servoöl . Damit wir die restlichen 400km Abends mit 2 Kleinkindern an Board noch nach Hause kommen , konnte wir eine Flasche Öl mitnehmen und langsam nach Hause fahren. Zwischenzeitlich natürlich anhalten , kontrollieren- nachfüllen. Aber wir sind angekommen. Das schönste allerdings war das der Mitarbeiter 1,5 h nach der Panne nochmals anrief und nachfragte ob wir gut voran kommen und ob alles klappt. Aufgrund dieser wahnsinnigen Hilfsbereitschaft und dieses Kundenorientierte arbeiten wollen wir uns nochmal von Herzen bedanken ! Hier können sich so einige eine Scheibe von abschneiden. So viel Engagement und Menschlichkeit erlebt man heutzutage eher selten.

Wir hatten auf dem Weg in den Urlaub eine Panne auf der Autobahn, Auto + Wohnwagen. Ausrüstung u Mitarbeiter kamen sehr professionell daher. Da in Bayern kein Werkstatttermin zu bekommen war, hat sich der Abschleppdienst mit dem ADAC in Verbindung gesetzt u einen Transport in die Heimatwerkstatt organisiert, inkl. eines Leihwagens für uns. Kostenfrei. Somit konnte der Urlaub, nach Reparatur des Autos, neu beginnen. Danke